Våra Köpvillkor

Har du några frågor kring våra köpvillkor, kontakta oss gärna.



ALLMÄNNA VILLKOR

Wallry erbjuder betalning i samarbete med Klarna. När du klickar på ”Slutför köp” vid utcheckning av varukorgen anses köpet vara fullbordat. Flera betalningsalternativ finns tillgängliga och standardvalet är ”Faktura via epost, betalningstid 14 dagar”. Betalningsalternativ kan ändras efter att du klickat på ”Slutför köp”.

När köpet är fullbordat skickas en orderbekräftelse från Wallry till den epost-adress som du angett med detaljer om köpet såsom beställda varor, antal, pris och totalt pris för din order.

PRISER OCH BETALNINGSSÄTT

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive 25 % moms. I kundvagnen visas det totala priset inklusive alla avgifter och moms.

TRANSPORTRISKER

Wallry står för transportrisken. Vid eventuell retur står kunden för risken.

GARANTI

Garanti lämnas i enlighet med konsumentköplagen.

NÖJD KUNDGARANTI

Som en extra trygghet har Wallry en nöjd kundgaranti som gäller i 14 dagar från det att du hämtat ut din vara. Skulle du inte vara nöjd med din tavla ger vi dig pengarna tillbaka på ditt köp.
För att garantin skall gälla får inte varan ha utsatts för åverkan, vårdslöshet eller vanvård. Samma sak gäller om varan har demonterats eller modifierats.

Vid retur behöver vi följande information:
- Kundnamn
- Ordernummer
- Epost som ordern är registrerad på
- Anledning till retur

Vi mailar därefter ut en returfraktsedel. Kostnaden för returen står Wallry för.
Varan skall returneras med originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.

ÅNGERRÄTT

Hos Wallry har du 30 dagars ångerrätt från det att du hämtat ut din vara.
Ångerrätten gäller inte för produkter som är specialtillverkade och/eller specialbeställda efter konsumentens anvisningar.

Vid retur behöver vi följande information:
- Kundnamn
- Ordernummer
- Epost som ordern är registrerad på
- Anledning till retur

Vi mailar därefter ut en returfraktsedel. Kostnaden för returen (79kr) kommer att dras av vid krediteringen av ditt köp.

REKLAMATION

Hos Wallry har ni full reklamationsrätt med hänvisning till Konsumentköplagen. För att kunna hjälpa till vid reklamationer ber vi er att skicka bilder och anmäla skadorna, maila till: kundtjanst@wallry.com.

Retur skall ske inom 14 dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat och obrukat skick. Varan skall returneras med originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.
För godkända reklamationer står Wallry för returfrakten.

VAROR SOM EJ HÄMTAS UT

Hämtar du ej ut dina varor som du beställt så debiteras du vår kostnad för att skicka ditt paket fram och tillbaka, samt lagerkostnaden. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, eller retur av din beställning.

INFORMATION OM PRODUKTEGENSKAPER

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt.

FÖRBEHÅLL OM MOTIV

Vi på Wallry förbehåller oss rätten till att neka produktion och försäljning i de fall då materialet anses vara stötande.

PERSONUPPGIFTER & SEKRETESS

Genom att du beställer en produkt och/eller registrerar dig har du samtyckt till att Wallry använder och lagrar uppgifter om dina köp- samt kontaktuppgifter. Vi på Wallry behandlar dina personuppgifter med yttersta försiktighet och vi garanterar att dina uppgifter enbart används av Wallry. Detta för att vi ska kunna fullfölja de åtaganden vi har gentemot dig. Detta innebär att information om dig lämnas vidare även till vår fakturapartner Klarna samt samarbetsföretaget för logistiken.

Era uppgifter lagras i marknadsföringssyfte (och kan användas) enbart hos Wallry. Det innebär att vi kommer använda dina uppgifter för att kontakta dig, skicka direktreklam eller nyhetsbrev. Du har enligt Personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post på kundtjanst@wallry.com så behandlar vi det direkt.

COOKIES

Wallry.com använder cookies. Det är en liten textbaserad fil som lagras på besökarens dator och möjliggör en bättre användarupplevelse. Cookies är helt ofarliga för dig som besökare.

Det finns två olika typer av cookies. En permanent som ligger kvar på besökarens dator en viss tid och en tillfällig cookie som lagras på datorn minne under under tiden besökare är inne på sidan. Den senare försvinner så fort du stänger ner din webbläsare. Den permanenta cookien används för att du som kund ska slippa logga in igen och för att kunna göra analyser av sidan.

När du godkänner denna integritetspolicy samtycker du till användandet av cookies. Det går att stänga av cookies i din webbläsare, men då kan du tyvärr inte lägga artiklar i kassan och genomföra köp.

TOP